あたたかで前向きな思いに突き動かされる仕事
Q.こちらに入職されたきっかけや決め手になったことを教えてください。
A.以前は8年ほど特養の施設で介護福祉士として勤務していました。母の入院がきっかけで、病院のケアワーカーの仕事に興味を持つようになりました。自分のさらなる技術の向上やキャリアアップとしても、ぜひこの仕事にチャレンジしてみたいと思いました。こちらの病院は保育料補助制度など、子育てと両立しながら働くスタッフを力強く応援してくださる制度がとても充実していると知りました。ここなら安心して自分の仕事とも真剣に向きあうことができると思い入職いたしました。
Q.現在のお仕事内容や大切に考えられていることなどを教えてください。
A.入院患者さんの着替えや清拭、食事介助や排便介助、入浴介助など、こちらで皆さんが少しでも快適な毎日を過ごせるよう身の回りのお手伝いをすることが私たちケアワーカーの主な仕事です。
やはり入院されている皆さんは自由にお風呂に入ったり、トイレに立つことすらもなかなか難しい方が多いです。お体を清潔な状態に維持管理させていただくことは衛生面だけでなく、お気持ちを元気に引き上げるためにもとても重要なことです。他職種の方々と連携を図りながら、患者さんのために今自分は何をすべきか、何ができるのか、何がベストな方法かを常に考え続けるような現場です。慣れない入院生活で不安なお気持ちでいらっしゃる方々をしっかりとお支えするためにも、日々私が大切にしていることは積極的な声かけです。ささいな会話の中にも患者さんの気持ちの機微を感じ取ることができます。少しでも気持ちを上向きにできるきっかけになれればといつも願います。
また、看護師さんの指示のもと、医療的な補助やサポートをさせていただくこともケアワーカーの大切な仕事のひとつです。点滴などさまざまな医療機器による治療を必要とされる方も多くいらっしゃいます。お着替えひとつをとっても、ある程度医学的な知識をしっかりと理解していなければ作業が難しいこともあります。そういった日々の気づきや学びを広く自分の中に積み上げながら患者さんとは向きあうようにしています。
Q.この仕事を通じてやりがいや充実感を感じる瞬間はどんなときですか？
A.体をきれいにさせていただくときなどは「気持ちいいね」「ありがとう」などといった感謝の言葉をよくいただきます。直接的にお役に立てていることを強く感じられてとても嬉しく思います。「もっと喜んでいただけるようなことを見つけたい！」と自然と前向きになっている自分がいますね。私たちは患者さんにとって一番身近にいる存在でもありますから、どんなささいなことにも目を配って患者さんの思いをきめ細やかにすくい上げたいと思います。
Q.この仕事を通じて感じるご自身の成長とは？
A.特養で介護福祉士として長くやってきた経験がありながらも、やはり病院という場所で必要とされるサポートは異なる点も多くありました。病院という場所だからこそ亡くなられてしまわれる方も多くいらっしゃいます。お看取りの現場に立ち会うたび、「今この瞬間を大切にして差し上げたい」と切実に感じるようにもなりましたし、自分がやるべきことは何なのかを今まで以上に必死で模索するようにもなりました。まだまだ目の前の仕事をこなすことで精一杯で先輩方には助けていただくことばかりですが、自分の思いもしっかりと届けられるあたたかなケアを目標にこれからも頑張っていければと思います。
Q.職場の風土や雰囲気を教えてください。
A.ケアワーカーは20名弱のチームです。ベテランスタッフが多いのでとても心強く、日々勉強させていただくことばかりで充実しています。私はまだ子供が幼く、突然の病気などでお休みをいただくこともよくあります。それでも職場の皆さんは本当に理解ある方たちばかりで優しく声をかけてくださいます。日々感謝の気持ちでいっぱいです。わからないことがあれば誰にでも気軽に聞ける環境ですし、何か困っていたら必ず誰かが気づいて手を差し伸べてくださいます。教育制度もしっかり整っていて安心して仕事に取り組めますし、定時できっちりと帰れる働きやすい職場でもあります。保育園のお迎えなどで慌てることもなく、毎日落ち着いて患者さんと向きあえています。
Q.この仕事に向いている方や「こういう人と一緒に働きたい」と思われる方はどんな方ですか？
A.相手のことを自分のことに置き換えて考えられるような方とぜひ一緒に働きたいですね。優しく思いやりを持って人と接することは、この仕事においては最も重要な要素となります。男性も女性も関係なく活躍できる仕事ですし、一人で悩んだり困ったりするようなことはありません。すぐに誰かが声をかけて自然と助けあえるあたたかな雰囲気で溢れています。上司の皆さんは育児と両立して働くことを本当に心から応援してくださいます。復帰に迷われている方やブランクがあって不安をお感じの方も大丈夫！手厚くご指導いただけますので経験の浅い方も安心して働くことができます。ご興味をお持ちの方はぜひ一度、見学にお越しいただければと思います。
